Versand und Zahlung

Stand: ⟦GUELTIG_AB⟧

Liefergebiet

Aus dem Online-Shop auf printzona.de liefern wir nur nach Deutschland: an Ihre Adresse oder an einen Hermes PaketShop. Eine Lieferung in andere Länder ist über printzona.de nicht möglich. Sie können auch aus einem anderen Land bestellen, wenn die Lieferadresse oder der PaketShop in Deutschland liegt.

Wir produzieren in unserer eigenen Werkstatt in Prag (Tschechien) und versenden mit Packeta. Da die Lieferung innerhalb der EU erfolgt, fallen keine Zölle an.

Versandkosten

Alle Versandkosten sind Endpreise in Euro einschließlich Umsatzsteuer. Die Versandkosten für Ihre Bestellung sehen Sie im Warenkorb und vor dem Absenden der Bestellung.

Ab einem Warenwert von 62 € (inklusive Umsatzsteuer) ist der Versand kostenlos.

Das Gewicht berechnet der Warenkorb aus den Artikeln Ihrer Bestellung. Bei Aufträgen auf Grundlage eines individuellen Angebots stehen Versandart und Versandkosten im Angebot.

Lieferzeit

• Herstellung: bis zu 3 Werktage ab Zahlungseingang, einschließlich der Prüfung Ihres Entwurfs durch unseren Grafiker.
• Zustellung in Deutschland: bis zu 2 Werktage.
• Insgesamt: bis zu 5 Werktage ab Zahlungseingang.

Werktage sind Montag bis Freitag mit Ausnahme gesetzlicher Feiertage (für die Herstellung in Tschechien, für die Zustellung am Lieferort in Deutschland). Müssen wir mit Ihnen etwas am Entwurf klären, zum Beispiel eine zu geringe Auflösung, verlängert sich die Lieferzeit um die Zeit von unserer Nachricht bis zu Ihrer abschließenden Antwort. Benötigen Sie Ihre Bestellung zu einem bestimmten Datum, schreiben Sie es bitte in die Anmerkung zur Bestellung. Das im Bestellvorgang angezeigte voraussichtliche Lieferdatum ist eine Schätzung auf Grundlage dieser Fristen unter der Annahme, dass Ihre Zahlung sofort eingeht; maßgeblich ist die Frist von bis zu 5 Werktagen ab Zahlungseingang.

Sobald Packeta Ihr Paket übernommen hat, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer, mit der Sie die Zustellung verfolgen können.

Zahlungsarten

Im Online-Shop auf printzona.de bezahlen Sie mit Zahlungskarte (Kredit- oder Debitkarte) über den Zahlungsdienstleister ComGate Payments, a.s. (Tschechien). Bietet Ihnen das Zahlungsformular auf Ihrem Gerät Apple Pay oder Google Pay an, können Sie auch damit bezahlen.

Nach dem Absenden der Bestellung gelangen Sie direkt zur Zahlung. Kommt die Zahlung nicht zustande, können Sie sie über den Link in der Bestellbestätigung wiederholen. Einen Auftrag auf Grundlage eines individuellen Angebots bezahlen Sie ebenfalls per Karte; den Link zur Zahlung senden wir Ihnen nach der Annahme des Angebots per E-Mail. Wir beginnen mit der Herstellung, sobald Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist (Vorkasse). Nach Zahlungseingang senden wir Ihnen die Rechnung per E-Mail als PDF.

Solange wir Kartenzahlungen in Euro noch nicht annehmen, wird Ihre Karte in tschechischen Kronen (CZK) belastet. Den Betrag in CZK berechnen wir aus Ihrem Gesamtpreis in Euro mit demselben Umrechnungskurs, mit dem wir die Preise in Euro berechnet haben (Kurs der Tschechischen Nationalbank), und runden ihn auf volle Kronen auf. Sie sehen ihn in der Bestellübersicht unmittelbar über der Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen“ zusammen mit dem Gesamtpreis in Euro; mit seiner Zahlung ist Ihr Gesamtpreis vollständig bezahlt. Bei einem individuellen Angebot ist der Betrag in Kronen verbindlich, den das Angebot über der Schaltfläche „Angebot zahlungspflichtig annehmen“ nennt; Beträge in Euro dienen dort nur der Orientierung. Ändert sich der Kurs, bevor Sie die Bestellung absenden, zeigen wir Ihnen den neuen Betrag. Ihre Bank oder Ihr Kartenanbieter rechnet den Betrag nach eigenen Bedingungen um und kann dafür ein Entgelt berechnen; darauf haben wir keinen Einfluss. Erstattungen leisten wir in CZK auf dieselbe Karte, mit demselben Umrechnungskurs wie bei Ihrer Zahlung.

Alle Preise im Online-Shop sind Endpreise in Euro einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Rabatt- und Gutscheincodes können Sie auf printzona.de nicht einlösen.

Widerruf und Rücksendung

Waren, die wir nach Ihrem Entwurf bedrucken, sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Textilien ohne Druck können Sie als Verbraucher innerhalb von 14 Tagen widerrufen; die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie. Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung. Den Widerruf können Sie auch online erklären, über den Link „Vertrag widerrufen“ in der Fußzeile oder direkt unter printzona.de/widerruf/. Bei Mängeln gelten Ihre gesetzlichen Rechte (siehe AGB, § 10).